Foutmelding na betaling
Bij de laatste collectie betaalde ik 178 euro voor drie kledingstukken. Na betaling ontving ik een foutmelding dat er 1 stuk niet meer beschikbaar was. Het geld was wel van mijn rekening. Ik heb dit snel terug gekregen maar de bestelling was niet doorgekomen. Doordat alles nadien was uitverkocht, heb ik geen enkel stuk ontvangen. Dit kan gebeuren. Maar na het sturen van een mailtje omtrent wat er is misgelopen, ontving ik enkel de reactie “wij hebben geen bestelling ontvangen, het geld wordt terugbetaald”. Dit is niet de eerste keer dat het gebeurt. Jammer dat dit niet wordt aangepakt.
Geschreven door lore op 24 feb. 2026