Wat is gebeurd met BBT!?
Jarenlang was dit één van de twee of drie nederlandse onlinewinkels waar je echt fatsoenlijke basketballschoenen kon kopen. Op 14 maart jl een nieuw paar gekocht. Tegen inlevering van adresgegevens zou ik korting krijgen op mijn aankoop, maar de coupon is helaas nooit verstrekt. Na mijn aankoop ontving ik wel een ontvangstbevestiging, maar daarna werd het stil. BBT is onbereikbar en reageert nergens op. Telefonisch, per e-mail, sms, whatsapp en de in-app chat, allemaal zo dood als een pier. Ik zag geen andere mogelijkheid dan mijn teleurstelling langs deze weg kenbaar te maken. Ik hoop dat dit leidt tot acite bij BBT. Als ze het netjes afhandelen, zal ik mijn recensie zeker aanvullen. Voor nu: 1 ster met de uitdrukkelijke wens dat BBT weer de shop wordt voor basketballers! UPDATE: 4 april. Vanochtend ontving ik - na enkele berichten - volledige terugbetaling. BBT zijn geen oplichters, maar het lijkt erop dat de backoffice niet op orde is. Ik hoop dat BBT de goede naam van vroeger in eer kan herstellen, voordat het te laat is.
Geschreven door Ernst de Wit op 07 apr. 2026