Na 11 jaar ingeschreven te hebben…
Na 11 jaar ingeschreven te hebben gestaan, is het ontzettend teleurstellend om uiteindelijk in een appartement terecht te komen dat bij oplevering al vol gebreken zat. Sinds mijn intrek, inmiddels meer dan een jaar geleden, ervaar ik structurele problemen die tot op heden niet goed zijn opgelost. Bij de start was er al sprake van een lekkage in het toilet. Daarnaast waren de muren slecht afgewerkt, met oud behang dat loslaat en verf op het plafond die niet goed hecht en op meerdere plekken afbladdert. Ook de kozijnen verkeren in slechte staat: ze zijn oud, sluiten niet goed en laten zelfs koude lucht door, wat het wooncomfort aanzienlijk vermindert. Hoewel er af en toe reparaties worden uitgevoerd, gebeurt dit half en zonder duurzame oplossing. Problemen blijven bestaan of keren snel terug. Daarbij is de communicatie vanuit de verhuurder erg slecht, wat het geheel nog frustrerender maakt. Al met al is mijn ervaring dat dit bedrijf slecht omgaat met zijn huurders en onvoldoende verantwoordelijkheid neemt voor het leveren en onderhouden van een kwalitatieve woning. De manier waarop klachten worden afgehandeld en hoe huurders worden behandeld, laat veel te wensen over. Zeer teleurstellend.
Geschreven door estelle op 28 mrt. 2026