ZEER SLECHTE ERVARING
ZEER SLECHTE ERVARING – ABSOLUUT NIET AAN TE RADEN Mijn ervaring met Wood And Stone was schandalig. Ze zijn alleen vriendelijk tot het moment van betalen – daarna laten ze je volledig vallen. Ik bestelde zorgvuldig uitgekozen bestrating, maar kreeg een totaal ander product geleverd. Toen ik dit meldde, werd ik arrogant en onbeschoft behandeld. Op locatie bleek dat de tegels die ik daadwerkelijk had uitgekozen niet eens op voorraad waren, maar men probeerde mij toch iets anders door de strot te duwen en beweerde dat het “precies hetzelfde” was. Na een tweede verkeerde levering werd mij eerst een retour beloofd, om een uur later te horen dat retourneren ineens niet meer mogelijk was. Pure manipulatie. De communicatie was respectloos, arrogant en ronduit schokkend. Zo’n gebrek aan eerlijkheid en klantenservice heb ik in Nederland nog nooit meegemaakt. Misleidend, onprofessioneel en totaal onbetrouwbaar. Vermijd dit bedrijf.
Geschreven door Sylwia Tyton op 18 feb. 2026