Moeilijke retour
3 T-shirts en 1 trui besteld: de trui was behoorlijk slechte kwaliteit (dunne stof en de kleuren waren minder uitgesproken in vergelijking met de foto) en 1 T-shirt was lelijk afgewerkt. Over de 2 andere T-shirts niets op aan te merken. Praktisch onmogelijk om de 2 slechte artikelen terug te sturen vanuit België: de verzendingskosten zijn meer dan wat de artikelen waard zijn en je moet ze binnen de 14 dagen terugsturen. Het is ook nergens duidelijk dat je zelf je retour moet betalen (en regelen met de verzendbedrijven), waardoor ik maar na 10 dagen doorhad hoe het allemaal in elkaar zat. Na elke mail moest ik 2 dagen wachten op het antwoord waardoor ik dus al snel aan de 14 dagen zat. De antwoorden waren ook allesbehalve behulpzaam. Geen geld terug en nu zit ik met 2 artikelen van slechte kwaliteit. Bestel hier enkel als je zeker bent dat je de dingen wil houden, over de 2 andere T-shirts ben ik wel tevreden .
Geschreven door Arthur op 22 mrt. 2024