Zeer slechte ervaring bij Novotel Paris…
Zeer slechte ervaring bij Novotel Paris Est: kamer is te klein voor 3 personen en niet zo schoon, het matras van de slaapbank is vies en het toilet ook. Het was (in januari) te warm in de kamer, de airco kon alleen warme lucht geven, en het ene kleine raam kon niet open. De douche afvoer en die van de wastafel luepen niet door. Er zaten scheuren in de lakens en het gordijn. Een van de nachtlampjes werkte niet. Van de 5 liften waren er twee á drie continu buiten gebruik, lang wachten dus en meerdere liften voorbij moeten laten gaan want die zaten maximaal vol. Daarnaast verkeerde informatie gekregen van de receptie over de roomservice voor het ontbijt: gratis service van het hotel omdat het ontbijt (in het weekend) maar tot 9:30 open was. Maar dat blijkt achteraf €39,- euro extra te zijn. Manager zegt hier niets aan te kunnen doen, terwijl we door zijn eigen personeel verkeerd zijn voorgelicht…. Nooit meer hier logeren dus….
Geschreven door annechien alkemade op 25 jan. 2026