1 kg. kopen = niet 0,8 kg. krijgen.
Een tijd geleden hebben we chocolade besteld. Lego poppetjes, lego bouwstenen en een plak van 1 kg chocolade ad € 29,95. Keurig op tijd geleverd allemaal, maar helaas bleek de plak van 1 kg. chocolade maar 0,8 kg te wegen. Telefonisch kreeg ik hen niet te pakken, Na de 2e keer een mail gestuurd te hebben kregen we een reactie dat de klacht de volgende week zou worden behandeld. Helaas niets meer gehoord. Na nogmaals een mail gestuurd te hebben met het voorstel om € 6,00 terug te storten op onze rekening. Hier hebben we ook niets meer van gehoord. Erg jammer !!!!
Geschreven door Renneke Reitsma-Terpstra op 09 apr. 2026