Niet tevreden
Nadat we de vloer gehaald hadden en de vloerlegger het wilde gaan leggen, bleek de vloer niet goed te zijn (fabrieksfout). Dat kan gebeuren. Toen we contact hadden met de winkel, moesten we zelf alles weer terug brengen en de nieuwe weer ophalen. Het was ontzettend zwaar, waarbij we aangaven dat we het fijn zouden vinden als de winkel dit nu kan komen brengen. Na een aantal keer heen en weer gebeld te hebben, werd het dan toch uiteindelijk gehaald en gebracht. Vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt met Pasrow Parket, de persoon die de winkel aan ons had doorgegeven die de vloer zou komen leggen. Toen hij klaar was met de vloer, ging mijn partner kijken. De vloer was (bij de deurposten en plinten) niet afgewerkt/ afgekit. Mijn partner vroeg waarom het niet is afgewerkt, want we betalen iemand om de vloer te laten leggen en vervolgens moeten we het of zelf nog helemaal afwerken, of weer iemand anders laten komen. De reactie was dat er in het verleden klachten over waren geweest en dat ze het daarom niet meer doen. Hij gaf aan dat de winkel het had moeten zeggen (wat niet gebeurd was), maar ik vind het ook raar dat als je een vloer legger bent, je het niet netjes afwerkt. (Als je een keuken besteld en die laat plaatsen, wordt ook alles netjes afgewerkt....) Nu zitten we nog met een onafgewerkte vloer, die we nog niet kunnen gebruiken voor de kinderkamer, maar weer wat moeten gaan regelen. Kortom, hadden we het toch maar bij Carpetright gehaald, die werkt het van A tot Z netjes af. (De vloer is op zichzelf wel mooi)
Geschreven door Jasmijn op 09 aug. 2025