Plooitent
Hadden een plooitent besteld , die nadien te licht bleek te zijn . Retour aangemeld , maar dan niks meer gehoord . Tot 4 maal toe een mail gestuurd , waarvan de laatste enigszins een dreigmail was .daar hebben ze uiteindelijk op gereageerd , en ons de gegevens voor de retournering via DHL bezorgd . Ondanks de belofte van DHL om het pakket op die dag , en dat uur op te halen , zijn ze nooit geweest . Uiteindelijk zelf maar met het pakket naar een verdeelpunt van DHL geweest om ze retour te zenden . Dit heeft ons 50 euro gekost , terwijl het gratis had moeten zijn .
Geschreven door Chantal Van den broecke op 27 mei 2026