Wat een slechte service!!!!!!
Zeer slechte service. Ben al jaren klant..na overname parcel pro nog slechter geworden in communicatie en service. Mails worden niet beantwoord, pakketten van onze webshop worden al 2 wkn niet opgehaald na het weggaan van een vaste chauffeur van Dhl. Niemand lost iets op, niemand belt terug, niemand beantwoord een mail, afspraken worden niet nagekomen. We zouden hulp krijgen bij de overgang op Parcel pro met de webshop....alles op de mail gezet, gegevens van mijn webshop beheerder doorgegeven....en niemand hoort iets!!!!! Jammer dat het zo moet na bijna 9 jaar klant te zijn, maar is dit dan een manier om te reageren en dus een reactie te kunnen verwachten???? Schandalig ik heb er echt geen andere woorden voor. Onze webshop heeft een hele hoge review score maar dit gaat naar beneden doordat wij nu de pakketten niet snel kunnen leveren omdat jullie het laten afweten. Dus een dikke vette 1 mvg Jill Smit Paard & Voeding Wormer
Geschreven door Jill op 08 jul. 2026