Uitstekende service na een foutje
Ik had ervoor gekozen om het springkussen zelf op te halen. De medewerkers hielpen goed om het zware springkussen in de auto te krijgen. Eenmaal op locatie, stekker erin… maar we hadden helaas het verkeerde springkussen meegekregen. Dat kan gebeuren, maar de oplossing zegt alles over de service. Er was geen discussie: ze kwamen direct met het juiste springkussen, namen het verkeerde weer mee, plaatsten de nieuwe en zetten hem zelfs met haken vast. Een foutje is menselijk, maar zo oplossen is topservice!
Geschreven door Guido op 22 jun. 2026