Slechte klantenservics
Bij de eerste rit met mijn nieuwe hoofdstel, de neusriem kapot. Heb iemand terug laten gaan maar ze namen hem niet aan. Uiteindelijk zelf gegaan en weer niet ingenomen. Het is volgens hun dat ik er te hard aan heb getrokken. Het was ook niet persee een goedkope, dan zou het nog te verklaren zijn. Absoluut geen goede service ontvangen. Kreeg al gelijk een geïrriteerd blik toen de medewerkster wist dat het over het al eerder afgewezen kopstuk ging. "Hoe durf je hier nog te komen?" Kreeg ik ook nog te horen. Zo ga je absoluut niet met klanten om, Ik kreeg niet eens de kans om mijn verhaal te doen want geloofd werd ik toch niet. Ben een trouwe klant daar en had wel iets meer verwacht. Daar zet ik geen stap meer binnen!
Geschreven door Andreas Holtkamp op 29 jun. 2026