Productiefout in vloer
Ik had een mooie vloer van Lundia gekocht, hij lag en ik was er blij mee. Een paar dagen later ging het laminaat zo erg werken dat de planken uit elkaar gingen, de top laag losliet. Contact gezocht met karwei waar ik de vloer vandaan had en die hadden contact gezocht met Lundia zelf. Uiteindelijk is er een expertise gekomen en die kwam ook tot de conclusie dat het een productiefout was. Nu zou ik mijn aankoop bedrag terug krijgen, maar ze moesten wel de vloer binnen 3 maanden terug hebben..... ik terug gereageerd dat dit financieel niet mogelijk is voor mij omdat ik weer iemand moet zoeken om een nieuwe vloer te leggen, had net nieuwe hoge plinten laten plaatsen en alle muren geverfd. Dat was eigenlijk verder mij probleem, ze wilde de gehele vloer terug, geen compensatie, niks. Wilde verder mij niet tegemoet komen. Zelfs karwei vond dit geen stijl. Uiteindelijk is karwei mij tegemoet gekomen met een compensatie waar ik erg tevreden mee was. Dus mensen koop hier geen vloer, mensen zijn totaal niet voor rede vatbaar. Karwei een dikke pluim voor jullie. 😀
Geschreven door Marjo Streefland op 03 aug. 2025