Retouren niet op orde
Kleding is van goede kwaliteit en snit, daar ben ik erg blij mee. Wat wel heel jammer is, is dat de retouren niet betrouwbaar zijn. Bij mijn 3e bestelling ooit is er iets misgegaan met de ontvangst van de retour. De helft van het teruggestuurde trainingspak is gecrediteerd, de andere helft 'wordt onderzocht'. Terwijl beide items in hetzelfde pakket zaten en ik notabene eerder een bevestiging van ontvangst van beide items heb ontvangen. Ben nu al dagen met Aybl bezig over deze retour en het is maar de vraag of ik het geld definitief gecrediteerd krijg. Dat zou dik 45 euro zijn wat ik dan moet betalen voor iets wat teruggestuurd is. Dit stimuleert me niet om nogmaals te bestellen, en al helemaal niet als ik twijfel over de maat of model. Jammer!
Geschreven door dl op 11 feb. 2026