Nexent Slechte app en niet gebruiksvriendelijk
Het eerste aanmeld en verificatie traject ging goed Tot dat ik een dag later de app moest activeren Deze liep twee maal vast En toen ik de derde maal wel met klant nr en pincode er doorheen kwam kreeg ik aan het eind van de verificatie de melding dat mijn pincode was geblokkeerd Ik kon de app dus niet gebruiken Heb vervolgens contact met de klantenservice gehad en kreeg te horen dat ik alleen schriftelijk een nieuwe pincode kon aanvragen!! Dit is volkomen belachelijk !! Een formulier uitprinten invullen en opsturen vervolgens wachten tot je een reactie krijgt, in welke eeuw werkt deze bank De medewerker kom mij wel vertellen dat ik gewoon geld kom overmaken naar mijn nieuwe rekening De rekening waar ik voorlopig dus nog niet bij kan!!! Ik geloof niet dat dit zo werkt
Geschreven door Gertjan van Blitterswijk op 28 apr. 2026