Ongekend goede service en steun
Wij hebben in 2023 onze tweede Renault Zoë bij De Elektrische Auto Garage gekocht en onze eerste Zoë hier ingeruild. Onze ervaring met dit bedrijf en met Dennis van Gels was toen al heel goed. We wonen niet in de buurt van Harmelen, dus de auto is in onderhoud gegaan bij onze lokale Renault garage. Nu, drie jaar later, kregen we te maken met een complex technisch probleem (veroorzaakt door een laadpaal) waar onze lokale Renault garage i.s.m. de technische support vanuit Renault Nederland 11 weken mee bezig is geweest. De uiteindelijke diagnose leidde tot de onthutsende conclusie 'economisch total loss'. Met de handen in het haar hebben we toen contact gezocht met Dennis. Hij was super begripvol en heeft echt op allerlei manieren met ons meegedacht en op diverse manieren zijn hulp aangeboden om onze situatie weer supersnel back to normal te krijgen binnen onze sterk beperkt geworden financiële grenzen na dit financiële debacle. We zijn dankzij Dennis en De Elektrische Auto Garage eindelijk weer mobiel en de maanden van stress en onzekerheid zijn nu voorbij. We voelen ons echt gesteund en geholpen. We zijn Dennis super dankbaar en we raden dit bedrijf echt van harte aan.
Geschreven door Cyop op 10 jul. 2026