Een nieuwe afvalbak onder garantie!
Veel negatieve reacties hier, met wellicht goede redenen. Mijn ervaring is echter zeer positief! Het mechanisme van onze afvalbak was na 5 jaar intensief gebruik gebroken. We hebben een garantieclaim ingediend, want 10 jaar garantie dus we waren benieuwd! Het duurde helaas wel bijna 2 maanden voordat we een reactie kregen (met excuus over de mail, iets met migratie van data en ICT problemen.. shit happens). Maar toen het eenmaal opgepakt werd ging het zeer vlot en netjes. We zouden eerst het onderdeel krijgen maar dat werd omgezet in een compleet nieuwe bak met alles erop en eraan. Binnen een week in huis! Ik ken maar weinig bedrijven die dit zo doen. Wij zijn blij dat de tijdelijke bak weg kan, de kwaliteit en uitstraling van SimpleHuman is niet te vergelijken met andere afvalbakken. Wij zijn zeer tevreden.
Geschreven door Jansen op 11 jul. 2026