Koop geen (verlovings)ring hier!
Koop geen verlovings- of huwelijksringen, ze gaan stuk en het bedrijf laat je in de kou! Hier een verlovingsring gekocht. De ring was mooi, dat zeker. In de ring was een klein steentje gezet. Nadat ik mijn verloofde ten huwelijk heb gevraagd viel het steentje er echter na drie dagen al uit. Daarop heb ik de klantenservice van het bedrijf gemaild met foto’s waarop het duidelijk te zien was dat het steentje ontbrak. Zij gaven aan dat ze de ring ter inspectie in Duitsland wilden zien. Ik zou de ring dan zelf moeten opsturen per post. Logischerwijs is de verlovingsring zeer waardevol gelet op de emotionele waarde. Ik wilde de ring daarom niet per post naar het buitenland sturen. Ik heb het bedrijf meermaals gevraagd om een fatsoenlijke oplossing, tegemoetkoming of anderszins meedenken om het gebrek op te lossen. Op mails werd meermaals niet gereageerd en uiteindelijk was de boodschap: of je stuurt hem op, of je hebt pech. Schandalig. Er wordt geen rekening gehouden met de klant en emotionele waarde van de ring. Ik heb de ring naar een goudsmid gebracht en die gaf aan dat het niet gek was dat de ring kapot zou gaan. Die gaat de ring nu repareren en de kosten draag ik zelf. Als je een kapotte ring wilt, graag je verloofde verdrietig wilt zien en in de kou gelaten wilt worden door de juwelier, koop dan hier!
Geschreven door Lars op 02 apr. 2026