Openbare laadpaal van Engie gaat in…
Openbare laadpaal van Engie gaat in storing tijdens de laadsessie (op zaterdagmiddag) en de stekker kan niet meer uit de laadpaal losgetrokken worden. Op het storingsnummer vertelt een vriendelijke dame mij dat de storingsdienst in het weekend niet werkt, dat we de kabel moeten achterlaten en dat er maandag naar gekeken zal worden en de kabel dan opgestuurd of thuisbezorgd wordt (ruim 100 km van ons huis). In de tussentijd zit onze kabel vast in de paal, kunnen wij alleen via een duur snellaadstation laden en hebben we geen idee wanneer we onze kabel terugzien. De telefoondame verzekerde mij dat ze voortdurend dit soort telefoontjes kreeg en dat de kabel altijd terechtkwam. Wat een waardeloze dienstverlening, hoe is het mogelijk dat in 2026 de storingsdienst niet werkt in het weekend…
Geschreven door Nicole V op 11 jul. 2026