Coolblue en ver van de Randstad gaan niet samen.
Op 13 maart een laadpaal besteld en niets anders dan ellende. Inmiddels 4 afspraken gemaakt. Eerste afspraak niet op komen dagen. Tweede afspraak 1 dag van tevoren afgemeld; installateurs niet ingepland. Derde afspraak: benodigde gereedschap niet voorhanden. Ik zou heel snel teruggebeld worden om een vierde afspraak te maken. Na vele herinneringsmailtjes gestuurd te hebben word ik dan eindelijk 11 dagen na laatste bezoek teruggebeld. Coolblue had afspraak in mijn vakantie kunnen maken, maar wacht toch bewust af tot mijn vakantie is afgelopen en zegt dan de dinsdag na mijn vakantie langs te komen, zodat ik mijn derde vrije dag kan opnemen. Nu nog zien dat op die dinsdag de oplader dan toch nog uiteindelijk geplaatst gaat worden. De hele periode heeft dan 7 weken geduurd, die niet overeenkomt met de toegezegde levering in 1 maand. Dus wil je een laadpaal van Coolblue, zorg ervoor dat je heel veel geduld en vrije dagen hebt. Misschien handig als je in de Randstad woont, maar woon je in een dorpje ver van de Randstad, dan geen aanrader.
Geschreven door René Friesland op 01 mei 2023