Atag verwarming met zonneboiler
Atag verwarming met zonneboiler. Ik heb een jaarlijks onderhoudscontract voor mijn zonneboiler. In het verleden , dwz zolang ATAG zelf een technieker zond was de service correct maar sinds zij zijn samengegaan met Ariston laat de service ernstig te wensen over. Zij stellen je een datum voor waarop je de ganse dag moet thuis zijn van 07.30 tot 18.30. Bij tel navraag of ze dan tenminste al een voor- of namiddag kunnen aangeven kreeg ik het antwoord dat dat niet hun policy is. bij de vraag hoe ze dat dan doen bij mensen die moeten gaan werken kreeg ik het antwoord dat je dan toch verlof kunt nemen, of dat er toch altijd wel iemand thuis is of ook nog dat je kan thuiswerken ...in wat voor een wereld leven die ! Uiteindelijk na lang aandringen en van mijn oren maken vond de juffrouw aan de telefoon toch nog een mogelijkheid om een voormiddag in te plannen, de technieker zou een 1/2u op voorhand bellen wanneer hij in aantocht was. De ganse vomi gewacht, geen technieker gezien of tel gehad. Uiteindelijk daagde hij op om 14.00 en deed hij het nazicht in welgeteld 5'. ( bij vorig nazicht idem) Ik zelf was niet meer thuis , gelukkig toevallig iemand anders wel. Enkele dagen later stelden wij hetzelfde defect vast dat wij reeds 4 maal gemeld hebben bij vorige nazichten, mml de verwarming slaat aan bij warm weer. Nog steeds geen oplossing in zicht ! Mijn onderhoudscontract zal natuurlijk niet hernieuwd worden.
Geschreven door Ae op 27 apr. 2026