ATAG service? Welke service?
Een half jaar na installatie van een ATAG warmtepomp gaf deze een storing. Na controle door de installateur bleek nieuwe software noodzakelijk. Die is door ATAG geïnstalleerd waarna de warmtepomp een korte tijd goed functioneerde. Toen het in december koud werd buiten gaf de pomp een foutmelding waarbij een service reset noodzakelijk is. De pomp was ook door de installateur niet meer aan de praat te krijgen. Verschillende service verzoeken later heb ik nog steeds niets van ATAG vernomen. De warmtepomp is nu bijna 3 MAANDEN (de hele winterperiode) ONBRUIKBAAR en ATAG reageert nog steeds niet op serviceverzoeken van de installateur. Deze ATAG warmtepomp? Tot nu toe weggegooid geld!
Geschreven door Joost op 12 mrt. 2026