Pas op: Velari.nl is nu Stelva.nl OPLICHTING
Pas op: Velari.nl is nu Stelva.nl – dezelfde misleiding onder een andere naam Ik heb op 13 december 2024 een bestelling geplaatst bij Velari.nl. Het product voldeed niet aan mijn verwachtingen, dus ik wilde gebruikmaken van mijn herroepingsrecht. Toen ik vroeg om het retouradres, werd ik verplicht het pakket op eigen kosten naar China te sturen – iets wat vooraf helemaal niet duidelijk was vermeld. De retourzending heeft mij €30 gekost en is vervolgens door hen geweigerd bij aankomst. Daarmee zit ik dus zonder product én zonder geld. Na wat onderzoek kwam ik erachter dat Velari.nl inmiddels offline is gehaald vanwege talloze klachten, en dat exact dezelfde webshop nu verdergaat onder de naam Stelva.nl. Zelfde website-opmaak, zelfde producten, zelfde praktijken. Dit lijkt een bewuste poging om negatieve reviews te ontlopen en nieuwe klanten te misleiden. Let goed op voordat je iets bestelt bij Stelva.nl. Ze voldoen niet aan de Europese consumentenwetgeving en laten klanten opdraaien voor onterechte kosten. Ik heb inmiddels klacht ingediend bij de ACM en raad iedereen aan hetzelfde te doen als je ook bent benadeeld. Kortom: trap er niet in. Koop hier niet.
Geschreven door Streetdogscuracao op 17 apr. 2025