Verschrikkelijke levering
Verschrikkelijke levering. We hebben tuinmeubels besteld en 4 maanden na betaling konden we een leveringsmoment inplannen via sms. Een paar dagen na het inplannen van levering werd het leveringsmoment eenzijdig geannuleerd en kreeg ik de vraag een nieuw leveringsmoment in te plannen. Dat deed ik en bleef heel de dag thuis aanwezig op de dag van levering. Er werd niets geleverd. Nu, meer dan een week later, heb ik nog steeds geen tuinmeubels ontvangen, terwijl die al 4 maanden geleden betaald zijn. Ik heb zelfs nog geen sms gekregen om een nieuw leveringsmoment in te plannen. Ze hebben wel de leveringskost terugbetaald. Maar ik wacht nog steeds op levering. Dit doet alarmbellen afgaan.
Geschreven door Sofie Rooseleer op 12 nov. 2024