Waardeloze levering
Een badkamerkast besteld bij Tikamoon. Wat een gesodemieter met de levering zeg! De kast kwam helemaal kapot bij ons aan. Werd gelukkig snel weer opgehaald maar toen begon het gedoe…. We wilden onze nieuwe kast na onze vakantie ontvangen. Een afspraak gemaakt voor het leveren maar die werd zonder mededeling door de transporteur veranderd. En toen waren we niet thuis…. Daarna was het onmogelijk om een nieuwe afspraak ingepland te krijgen. Tikamoon vertelde doodleuk dat ze niet meer met deze transporteur wilden werken maar dat wij helaas pech hadden, onze kast stond nu eenmaal bij hen. Een nieuwe bestellen zou maanden gaan duren. Maar ze gingen erachteraan. Uiteindelijk kregen we een nieuwe datum. En weer geen kast….. Ik heb zelf maar even met de transporteur in Frankrijk gebeld waar ze bleven. Vrachtwagen kapot, sorry, we komen niet vandaag. Uiteindelijk een nieuwe afspraak. Komt die pannekoek 2 uur eerder aanbellen…. Gelukkig was er iemand thuis en hebben we nu een kast. En van Tikamoon een tegoedbon van €30 voor het ongemak. Wel binnen 6 maanden inwisselen svp. Echt niet, nooit niet. Pfffff
Geschreven door Steef Koets op 20 sep. 2024