Super haarverf
Levering en klantcontact: Waardeloos bedrijf. Produkt besteld en betaald in november (vandaag besteld volgende werkdag in huis). 2 dagen later een melding dat het produkt is aangemeld bij dhl en dat ie de volgende dag wordt verzonden, dag later melding dat hij niet op die dag maar de dag erna wordt bezorgt en zo ging dat een paar dagen door. Mattie gemaild ... Geen reactie, weer gemailt ... Geen reactie, nogmaals gemailt .... Weer geen reactie. Gereageerd op de advertentie op facebook dat ze niet leveren en reageren en toen reageerde Mattie. Of ik hun een mail wil sturen zodat ze het probleem konden oplossen. Ik gemaild .... Geen reactie. Paar dagen later gemaild en toen kreeg ik eindelijk een reactie dat ze het gaan uitzoeken en dat dat 2 weken kon duren en ze houden me op de hoogte. 3 weken later gemaild omdat er niks was verandert ... En met de boodschap dat ik binnen een week mijn produkt wil of mijn geld terug op de bank.... Geen reactie. Ik zou hier niet bestellen. Ze schuiven de schuld ook af op dhl en het bedrijf dat hun alles laten regelen en ja die zitten ook fout maar jullie negeren klanten die in vertrouwen bij jullie iets hebben besteld en niks krijgen geleverd. Toegevoegd op 16-01-2025: Product zojuist binnen gekregen 🥳 vandaag gelijk uitproberen! Werking product: Het product doet wat ik hoopte dat t zou doen, het laat mijn al koperblonde kleur opleven. Jammer dat de levering en het contact zo gigantisch slecht was want anders had het voor mij 5 sterren verdient en hadden ze een vaste klant erbij.
Geschreven door go op 20 mrt. 2026