Waardeloos platform, bestellingen komen niet door
Echt teleurgesteld. Ik lig in het ziekenhuis ver van huis, en mijn vader en broer zijn alleen thuis omdat het rest van het gezin in de buurt blijft van het ziekenhuis, voor mij. Daarom has ik besloten om wat lekkers te bestellen voor mijn vader en broer, die moe waren na werk en niet zoveel puf hadden om te koken. Ik heb zelfs 1 dag vooruit besteld, dinsdagmiddag. Bij een leuk bedrijf die met een foodtruck in de buurt staat en bestellingen van de dag 's ochtends mee neemt naar de truck om ze later te kunnen bezorgen. In de ochtend erna (woensdag) werd ik gebeld door de eigenaar, die vertelde dat sitedish de bestelling pas woensdagochtend naar hem had doorgestuurd. Dus hij had de producten niet bij zich, omdat hij die de avond vantevoren bereid. Heel logisch. Vandaar de '1 dag vantevoren bestellen regel', Dan verwacht je toch dat een website doet wat het beloofd? Ik kreeg van de eigenaar het geld teruggestort wat ik volgens hem kwijt was aan sitedish, wat minder was dan de bestelling. Wat blijkt? Sitedish vraagt commissie van de verkoper, de foodtruck in dit geval. Daarnaast verstoppen ze ook nog een voor de verkoper onzichtbare commissie in de bestelling die voor rekening van de klant komt. Sitedish is niet betrouwbaar, niet transparant genoeg en komt afspraken niet na.
Geschreven door Jantine Stulp op 25 jun. 2026