Pakket niet optijd ontvangen
Ik raad dit bedrijf niet aan. Mijn bestelling is, ondanks de beloofde levertijd, nog altijd niet geleverd. De klantenservice was teleurstellend. In plaats van zelf onderzoek te doen of met een passende oplossing te komen, kreeg ik alleen te horen dat vertragingen nu eenmaal kunnen voorkomen en dat ik zelf contact moest opnemen met de vervoerder. Van een verkoper verwacht ik dat zij verantwoordelijkheid nemen wanneer er iets misgaat met een bestelling en levering.
Geschreven door Lobke Muijsers op 14 jul. 2026