In 2022 nieuwe EQS aangeschaft
In 2022 het nieuwe EQS topmodel van electrische Mercedes gekocht bij AGAM Den Haag. Ontzettend veel problemen en werkplaatsbezoeken met deze auto gehad en problemen worden niet structureel opgelost. Inmiddels is de garantie verlopen en heb ik met hen een gesprek gehad waar geen acceptabel voorstel uit kwam. Sindsdien zit ik met heel veel juridisch gezeur en tot op heden nog steeds geen beweging in de zaak. Ze zitten in hun ivoren toren en komen niet in beweging. Ook Mercedes Nederland reageert nergens op. Inmiddels is de auto 3,5 haar oud en zit ik nog steeds met een auto van meer dan 100.000 euro die nooit heeft voldaan aan de eisen die je mag stellen aan een auto in deze klasse. Update juli 2026: Ook heb ik Mercedes Benz Duitsland aangeschreven. Helaas nemen die ook geen verantwoordelijkheid en verwijzen mij "rucksichtslos" terug naar de dealer. Daarmee wordt mijn mening nogmaals bevestigd dat je blijkbaar als "gewaardeerde" klant in de kou wordt gezet als je het topmodel van Mercedes aanschaft. Nu hoop ik alleen nog maar dat ik anderen heb kunnen waarschuwen voordat ze bij een Mercedes dealer binnenstappen. Er zijn heel veel slechte reviews bekend van electrische modellen van Mercedes, zoals de EQS en de EQV. Verdiep je goed voordat je tot aanschaf overgaat. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Geschreven door Hans Bergsma op 31 jul. 2026