Geen levering en slechte service
Ik had bij de praxis laminaat en toebehoren besteld, wat door JKS geleverd zou worden. Tot 2 keer toe heb ik telefonische een dag afgesproken voor levering (bij welke site kun je nou niet online een levering wijzigen....), waarbij de afspraak niet is nagekomen. 2 hele dagen thuis gebleven voor een levering die niet zou komen. Daarbij heb ik nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Meerdere keren gebeld voor informatie. Er is mij verkeerde informatie gegeven, ik ben tot 2 keer toe weggedrukt terwijl ik in de wacht was gezet, en een beloofde email/belletje terug op mijn vragen is uitgebleven. Uiteindelijk is mijn laminaat geleverd door een ander transportbedrijf, dat wel capabel is.
Geschreven door Amber op 31 mei 2026