Geen warm welkom
Geen warm welkom. Liep al maanden te stuntelen met de diabeteshouding wat ik al heb sinds 2003. Het probleem is dat er in juni 2024 insulineresistentie opgetreden is. Liep vast in het toenmalige ziekenhuis. Samen met mijn verpleegkundige coach hebben we een bewuste overstap gemaakt ik had behoefte aan fysiek als zowel digitaal. Dat kin in het UMC hadden we uitgezocht. Eerste indruk arts zeer goed. Co assistant zeer goed. Medewerkers balie, telefoon zeer goed. Maar de diabetesverpleegkundige niet. Hele gesprek liep niet lekker. Zij wilde mijn insuline verminderen. Vroeg haar voor mijn vakantie nog te zien dat kon niet echter hadden we zeker nog wel tijd. Om een afspraak te plannen. Mag ook dan eventueel bij een andere verpleegkundige maar nee niks was aangeboden. 50% patiënten konden het digitaal in de corona tijd en ze wilde er nog 20% af. Dacht ik nee geen UMC voor mij. Klacht ingediend met op de achtergrond een jurist. Zaak was geopend bij de jurist ik had duidelijk punten. N a v het eerder terug moeten keren van mijn vakantie omdat het niet goed ging met de suikers etcetera. Klachten gesprek prettig ervaren eindresultaat niet. Volgens jurist mocht ik het bescheiden bedrag voor alleen retour vlucht verhalen. Daar is de klachtenafhandeling niet in mee gegaan. Wel eerder een gesprek aangeboden met leidinggevende van diabetesverpleegkundige en diabetesverpleegkundige zelf. Nee dank u. De onvriendelijke diabetesverpleegkundige daar wilde ik geen discussie mee, ook in het achterhoofd dat ik onbeschoft behandeld waren de woorden van de jurist. De klachtenafhandeling zou het doorzetten naar leidinggevende of ik een feedback wilde zei ik ja graag. Tot nu toe niks meer vernomen. Nog een keer een herrinering gestuurd maar alles is uitgebleven. Inmiddels ruim 6 weken verder. Als het niet langer is. Geen succes dit. 1 diabetesverpleegkundige heeft het voor mij duidelijk verpest. Ik ging er positief naar toe
Geschreven door Berry op 18 dec. 2025