Vreselijke klantenservice
Funko pop yourself besteld met huisdier. De pop yourself kwam binnen en was prima, alleen geen huisdier waar ik extra voor betaald had. 8 maanden lang heb ik e-mails gestuurd naar Funko. Steeds zeiden ze mij dat het opgestuurd werd en dat ik een paar weken moest wachten. Zij wisten niks van de status van de verzending, want blijkbaar stuurt een ander bedrijf hun pakketjes uit??? Nu 8 maanden later was ik het helemaal zat en heb ik gevraagd om geld terug. Nu krijg ik het bericht dat ik geen vervangend huisdier krijg én geen geld terug. Ik krijg een code (die ik NIET heb ontvangen) voor 20% korting op mijn volgende bestelling. Maar die bestelling ga ik uiteraard NIET plaatsen want ik bestel hier NOOIT meer.
Geschreven door Paaike TuijnFrazer op 16 jul. 2026