Onlangs liep ik tegen een complex…
Onlangs liep ik tegen een complex probleem aan met de firmware en instellingen van mijn Victron Quattro. Na contact te hebben opgenomen met de helpdesk, werd ik diezelfde middag nog perfect teruggebeld.De medewerker heeft via hulp op afstand (Quick Assist) ingelogd op mijn laptop. Binnen een mum van tijd was de verouderde firmware handmatig bijgewerkt, de laadstroom netjes begrensd op 50A voor mijn specifieke LiFePO4-accu, en werd de hardnekkige GX-foutmelding (Error #48) vakkundig opgelost. Ook de koppeling met mijn Digital Multi Control en GX-touchscreen werkt weer vlekkeloos.De aftersales van Stroomwinkel / Top Systems is echt geweldig. Ze zijn uiterst deskundig, vriendelijk en nemen de tijd om het systeem weer perfect draaiend te krijgen. Een absolute aanrader voor iedereen die zoekt naar kwaliteit én topservice!
Geschreven door peter van de Laar op 22 jun. 2026