Slecht!!
Mijn partner en ik waren bij Mercure city hotel Berlin west. Personeel was vriendelijk, maar daar is alles ook mee gezegd.. Er werd bij aankomst gevraagd of wij elke dag de handdoeken verschoont wilde hebben en de bedden opgemaakt. Sinds wanneer is dit geen standaard meer?! Maar goed gezegd dat wij dit graag elke dag gedaan wilde hebben. Vervolgens zijn ze ons hele verblijf geen 1x op de kamer geweest.. we hebben zelf handdoeken moeten vragen en alle oude zijn blijven liggen in de kamer.. ze kwamen alleen op de dag dat we moesten uitchecken uur voordat we de kamer moesten verlaten.. wij waren nog aanwezig.. Ook de kamer was heel erg verouderd, met een vieze lucht die uit de wasbak kwam. Het bed lag als een plank en de kussens kan je geen kussens noemen. Het ontbijt is veel te overprized, dus hebben we niet genomen. Ook de airco op de kamer stond vol te draaien op 5gr, zo goed deed de airco het.. not dus! Buiten was het 40gr, belachelijk! De airco maakte ook veel lawaai.. Voordeel is je kan gratis parkeren, als je geluk hebt dat er een plek is.
Geschreven door Klant op 01 jul. 2026