Onvriendelijk personeel nog geen goede…
Ik was al een tijd op zoek naar een bepaalde rugzak. Bij minstens 5 webshops besteld. Steeds melding dat ie op voorraad was. Besteld en betaald maar kort er op bericht dat hij niet leverbaar was. In 1 geval nog flink moeite moeten doen om geld terug te krijgen. Toen op site van ‘tAmerikaantje.be gekomen. Ook hier stond de rugzak op voorraad. Mail gestuurd of het specifieke merk én model werkelijk op voorraad was. Zeer snelle reactie dat ze hem daadwerkelijk hadden. Nogmaals gevraagd of het écht die rugzak betrof. Weer zeer snelle reactie. Met enige scepsis afgelopen vrijdag einde dag besteld en betaald. Zeer snel bevestiging gekregen van boost dat er een pakket mijn kant op ging komen. Nu op dinsdag staat er keurig een pakket op mijn logeeradres in Duitsland. En het mooiste is dat het exact de rugzak is die ik wilde hebben. Een Highlander Forces 88 voor een nette prijs. Top kwaliteit. Kortom, goede en snelle communicatie en wat beloofd werd is ook nagekomen! Meer dan blij met ‘tAmerikaantje.be
Geschreven door nicole cousenss op 19 okt. 2025