Slechte klantenservice
Product is afgeleverd op een pick up point. Hierna mail gehad dat het binnen 1 dag opgehaald moest worden. Dit niet kunnen doen, maar het pakketje was dus inderdaad wel binnen een dag alweer verdwenen bij het punt. Hierna een mail verzonden naar kijkshop.nl. Geen reactie op gehad. Mail verzonden naar het bedrijf waarvan het product is. Zij pakken het meteen op, maar geven ook aan geen reactie van kijkshop te krijgen. Na gisteren wederom een mail te hebben verzonden naar kijkshop wederom weer geen reactie. Klantenservice dus niet op orde. Geen reactie = geld in zak steken zonder moeite te willen doen.
Geschreven door Consumer op 14 dec. 2023