Mijn ervaring is helaas wisselend
Mijn ervaring is helaas wisselend. In het begin verliep de samenwerking prettig. Er werd goed meegedacht, de communicatie was duidelijk en het straatwerk is netjes uitgevoerd. Helaas veranderde dat toen bleek dat er onvoldoende stenen waren geleverd en er nog herstelwerk nodig was. Vanaf dat moment verliep de communicatie moeizaam en werden afspraken meerdere keren niet nagekomen. Ik moest er steeds zelf achteraan. Ook de poort, die door een door hen ingeschakeld timmerbedrijf is geplaatst, gaf veel problemen. Deze liep meerdere keren vast en uiteindelijk moest de constructie worden aangepast om het goed werkend te krijgen. Dat gaf mij weinig vertrouwen in de uitvoering. Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop ze worden opgelost maakt het verschil. Juist daarin ben ik teleurgesteld. De nazorg, communicatie en het nakomen van afspraken waren onvoldoende. Jammer, want de kwaliteit van het straatwerk zelf is goed.
Geschreven door Jeffrey Kartowikromo op 18 jul. 2026