Bestelling nooit verzonden, terugbetalingsverzoek genegeerd
Ik heb op 20 mei online besteld en direct betaald. Sindsdien staat de bestelling op de website als zijnde in voorbereiding ("We're preparing these items for shipping."). Ik heb meerdere malen aangedrongen, en kreeg alleen te horen dat mijn bestelling hogere prioriteit zou krijgen ("We are prioritizing your order, and it will be prepared and shipped very soon."). Het is nu 10 juni en ik heb geen reactie meer ontvangen. Ik heb ook herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd, eveneens zonder antwoord.
Geschreven door Stefano Brentegani op 10 jun. 2026