NIET (ONLINE) KOPEN!
Een jas gekocht via de webshop. Na een dag een belletje dat de jas aan het einde van de week verstuurd zou worden. Tracking link gekregen, maar het pakketje is nooit afgegeven aan de vervoerder. Meerdere keren proberen te e-mailen en bellen, en één keer een reactie aan de telefoon gekregen: er zou in de middag gekeken worden en dan zou ik bericht krijgen. Niet dus. Toen meneer twee weken de tijd gegeven om het bedrag terug te storten of de jas te leveren. Gebeurde ook niet. Dus maar naar Hoorn gereden. Gedaan alsof ik de jas wilde kopen en niets gezegd over dat ik al betaald had. Jas was niet op voorraad, werd besteld, dus ik kon volgende week terugkomen. Uiteindelijk de jas meegekregen: het zou aan GLS liggen. Onzin. Het lijkt erop dat deze meneer het economisch zwaar heeft; er staat nooit iemand in zijn winkel als je er komt op zaterdag. Hij probeert wat klanten op te lichten om wat geld binnen te harken. Ik heb twee keer naar Hoorn moeten rijden, parkeergeld betaald, en verzendkosten betaald.
Geschreven door Tom op 19 jul. 2026