Terrible Customer service
Voor ons nooit geen Freedome meer. Boek NIET via deze site! De klantenservice is dramatisch en niet klantvriendelijk. We hadden 5 Vespa’s gehuurd en ongelukkigerwijs breek een van ons haar kuitbeen. Dikke pech natuurlijk en we hebben tijdig onze reservering aangepast van 5 scooters naar 4 scooters. Je krijgt geen reactie, op de dag zelf 4 scooters meegekregen en met de afspraak om de terugboeking te regelen via Freedome. Freedome verwijst (onterecht) naar huurbedrijf, verhuurbedrijf verwijst naar Freedome. Waardeloos bedrijf die geld verdient over de rug van anderen. Advies: boek rechtstreeks en nooit via dit bedrijf. WAARDELOOS.
Geschreven door Bart op 19 jul. 2026