Customer service
Als ik 0 sterren kost geven deed ik did! Alles! Ik ben in 1 keer uitgelogd op alle consoles waar ik normaal ingelogd ben en moet terug inloggen en dit lukt niet! Eerste vraag dat ik krijg is serienummer van de eerste console waar je je account met gemaakt hebt. Heb al 20 jaar een account! Daarna gegevens van bankaart waar je niet meer hebt wegens andere bank. Daarna laatste aankoop met datum en bestelnummer, naam en prijs dat je betaald hebt. Ik heb al mijn gegevens kunnen geven zoals naam enz gsm nummer. Chat afgesloten omdat ze niet de juiste info hebben. Krijg niemand meer voor hulp. Hun oplossing? Maak een nieuw account! Maar ben wel al mijn content dan kwijt! In ieder geval sony heeft er gelegen bij mij! Nooit komt er nog een console van sony binnen!
Geschreven door Stefan De clercq op 28 mrt. 2026