Problemen update juni 2026
Sinds de laatste update van juni 2026 werkt de app niet. Heb al meerdere malen de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd...geen resultaat. De knoppen om de deur te openen of sluiten werken niet (blijft rondjes draaien)...al geprobeerd om locatiegegevens aan te passen: eens naar "exact", eens naar "geschat"...geen oplossing. Ik moet steeds bellen naar hun telefoonnummer 02 894 23 10 om via een automatisch antwoordapparaat de poort te openen...dat lukt wel. Het telefoonnummer van "support" werkt niet in de app, de verschillende mails die ik al gestuurd heb naar "support" werden doorgegeven aan IT ( ik vermoed dat ze de ontwikkelaar van de app bedoelen)... totaal geen feedback!!! Tot voor de update werkte alles prima, nu is het één grote ramp!!! Oh ja, vandaag kan je ook FAQ niet raadplegen!! Ik ben aan het overwegen om mijn abonnement op te zeggen.
Geschreven door Carine op 20 jul. 2026