Haier - Lekkend wasmachine - sinds aankoop - nu 3 maand verder en nog steeds geen gepaste oplossing
Wij hebben een Haier wasmachine gekocht op 16/12/25. Wij zitten met een lek aan het toestel sinds aankoop. Wij hebben hier zowel bij Haier als bij de winkel waar we onze aankoop hebben gedaan - Krefel - meermaals melding van gemaakt. Elke keer worden moeten we ons verhaal opnieuw doen en na 3 interventies is het nog steeds niet opgelost. De eerste 2 techniekers konden geen fout vinden, terwijl ons toestel nog steeds lekt. Haier zegt nu na 3 interventies dat het onze eigen fout is, wat niet het geval is. We hebben hiervoor al wekenlang telefonisch contact gehad, mails gestuurd, maar tot op heden wordt er geen technieker meer gestuurd noch krijgen wij een gepaste oplossing aangereikt. Ons dossier zit muurvast, wij krijgen geen feedback en zitten ondertussen nog steeds met een lekkend toestel, waarop 0 feedback komt. Ik kan Haier absoluut niet aanraden.
Geschreven door Sarah op 10 apr. 2026