Belabberde service en desinteresse
Ik ben niet tevreden over de manier waarop mijn auto door Van der Wulp is behandeld. Bij een serieuze storing en duidelijke lekkages had ik meer betrokkenheid, transparantie en meedenken verwacht van een officiële Volvo-dealer. Communicatie was traag en onvolledig, en er leek weinig oog voor de situatie. Uiteindelijk mocht ik meer dan €300 aan onderzoekskosten betalen, terwijl het probleem niet is opgelost. Dit is helaas niet de service die ik van Volvo had verwacht.
Geschreven door Hans op 07 dec. 2025