Op 16 juli heb ik na lang wachten…
Op 16 juli heb ik na lang wachten eindelijk de slippers kunnen bestellen, omdat ze telkens niet op voorraad waren. Vervolgens hoorde ik helemaal niets over mijn bestelling. Ik heb zelf nog contact opgenomen met de klantenservice, maar ook daar kreeg ik geen reactie op. Om vervolgens pas vijf dagen later een e-mail te ontvangen met de mededeling dat de slippers niet geleverd kunnen worden omdat ze toch niet op voorraad zijn. Waarom wordt dit pas vijf dagen later gemeld? Dit had toch veel eerder gecommuniceerd kunnen worden. Erg slechte service en communicatie. Ik bestel de slippers voortaan wel ergens anders.
Geschreven door Nina op 21 jul. 2026