Perfecte klantenservice !!!
Bestelling ( rugtas & waterbottle cadeau) goed verlopen. Het pakket snel ontvangen en heel blij met de mooie , praktische rugtas. De waterbottle “ ontbrak” , hoogstwaarschijnlijk is die niet opgemerkt vanwege de enorme verpakkingskarton, die daarna bij papierrecycling belandt is. Via de klantenservice kregen wij uit coulance een nieuwe mooie waterbottle toegestuurd, Heel hartelijke dank voor de fijne, empathische afhandeling door de klantenservice van Lilienthal Berlin 🍀
Geschreven door Mevr. Ophelders op 08 jun. 2026