Hotel Lion D’Or Haarlem
Hotel Lion D’Or Haarlem BOEK HIER NIET! Manager Dirk Pauw behandeld je als grof vuil. Gisteren 15 juli om 13:00 uur ingecheckt en tassen achter gelaten. Receptioniste gaf aan dat de eerste kamers die klaar waren voor ons zouden zijn. Vervolgens na een dagje strand komen wij 's avonds rond 22;00 uur terug en blijkt dat wij een ander hotel moeten pakken omdat er waterlekkage zou zijn. Het andere hotel bevindt zicht totaal niet in het centrum en wij vragen om de kamers te zien waar water lekkage zou zijn. Dit konden zij ons niet laten zien. De manager gaf aan dat booking.com de fout heeft gemaakt en dat hij ons niet verder gaat helpen. Het hotel zit aan het stationsplein van Haarlem waar tal van taxi's staan. Na een half uur nog geen taxi en onze avond is helemaal verpest. Uiteindelijk hebben we geen taxi of hotel gekregen en hebben we terug naar huis gemoeten om 23:30 uur want we werden gewoon op straat gezet. Dit is de slechte en meest onprofessionele situatie die ik ooit heb meegemaakt Zouden ze onze 2x 2 persoonskamers waar elk 1 persoon in zou verblijven duurder door verhuurd?? Dat blijft de vraag maar een eerlijk antwoord ga je niet krijgen bij dit hotel!!
Geschreven door RE op 24 jul. 2026