Na vele mails heen en weer bepaald…
Na vele mails heen en weer bepaald Willemse hoe ze het oplossen. Zonder de klant te vragen of dit goed is. Daarna ticket gesloten. Terwijl er niets is opgelost. Dan begin je opnieuw te klagen. Willemse antwoord maar zegt niets te weten van het probleem en voorgaande mails kunnen ze niet inzien. Je moet dus helemaal van voren af aan gaan herhalen. Dit is de truc om je te ontmoedigen om verder te klagen. Ik kan zeggen dat ik ben opgelicht. Mijn geld is weg en heb niets ervoor terug. Willemse is een criminele organisatie. De mislukte bestelling (levering op 5 juni) is dus geëindigd met geld weg. En heb geen planten. Ze luisteren niet na wat je te zeggen hebt. Geld harken is belangrijker dan een tevreden klant. Wees gewaarschuwd en koop hier niet. Waardeloze levering zonder service.
Geschreven door Herman Bultena op 18 jul. 2026