Alles ging mis
Alles ging mis. We boekten bij KLM maar we kwamen er later achter dat de vlucht door deze maatschappij werd uitgevoerd. Ik dacht dat Ryanair slecht was, maar deze gasten spannen de kroon. Wat een incompetente maatschappij is dit. We wilden eerst via KLM baggage bijboeken maar dat kon niet. De boekingsproces van KLM werkt niet op de site van KMMalta. Via Chat de code gekregen en daarmee konden we inloggen maar geen baggage toevoegen. Moest weer omslachtig via Chat en een betaallink. Bij inchecken wordt je bewust uit elkaar gezet bij stoel toewijzing terwijl het halve vliegtuig nog beschikbaar was. Das weer zo'n verdienmodel en pure pesterij. Inchecken werkte helemaal niet op de terugvlucht en om de pesterij te voorkomen geprobeerd stoelen te kopen. Dat lukte ook niet, maar wel 3 keer 20 euro van de creditcard afgeschreven. 2 keer gebeld en 4 keer in de Chat geprobeerd te regelen maar kreeg steeds een ander smoesje. Toen we eindelijk na uren proberen konden Inchecken waren dezelfde stoelen ineens 30 euro. Ook nog eens vertraging gehad als kers op de taart maar weet niet of ik ze dat nog kwalijk kon nemen. Nooit meer zal ik een vlucht bij zldeze ballentent boeken.
Geschreven door Paul op 13 mei 2026