Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice, telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik probeer bij de klantenservice aan te geven en via mail, met bewijs dat ik een bedrag heb overgemaakt voor een bril die ik niet gekregen heb en ook nooit zal krijgen volgens Firmoo. Ik zou niet betaald hebben. Dan probeer ik ze via chat en mail uit te leggen wat er gebeurd is. Daar reageren ze standaard op. Zoals ik ook zie bij andere reviews hieronder. Als er iets mis gaat bij Firmoo heb je het nakijken. Ik zou dit bedrijf niet aanraden!
Geschreven door Mevr. C.A. Bink op 07 sep. 2026